📈企業SNSの成功事例徹底解説⬆️

企業がSNSを使いこなすことは、
もはや“プラスアルファ”ではなく「事業成長の必須条件」になりました。
しかし、現場からよく聞こえるのは、こんな悩みです。

• 「投稿しても反応がない」
• 「運用が続かず、結局放置されてしまった」
• 「SNSから売上や応募につながっている実感がない」

そんな課題に答えるのが、実際に成果を上げた“成功事例”です。
本記事では、国内企業のリアルなSNS活用例をもとに、
売上アップ・応募者数増加という具体的成果に直結した事例を徹底解説します。

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1. SNSで売上を伸ばした企業事例

シャトレーゼ｜UGC戦略で店舗売上を底上げ

製菓メーカーのシャトレーゼは、X（旧Twitter）を使ったユーザー参加型キャンペーンを展開。
公式がユーザー投稿を積極的にリツイートし、
レシピや商品アレンジのUGC（ユーザー生成コンテンツ）を増やしました。

📈 成果

• フォロワー数：2年間で12.7万→31.7万に増加
• UGC投稿数：11倍に増加
• 店舗売上：キャンペーン期間中に顕著な上昇

👉 ポイント：ファンを「発信者」に巻き込むことで、広告費をかけず売上に直結。

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ローソン｜“SNS映え”から商品を企画

コンビニのローソンは、スイーツ「バスチー」の開発段階からSNSを意識。
目を引くパッケージと「シェアしたくなるネーミング」で、発売と同時にXで話題化。

📈 成果

• 発売4ヶ月で1,900万個販売
• スイーツ部門でSNS拡散率No.1に

👉 ポイント：SNSは「広める手段」だけでなく、「商品企画」から設計すると爆発的に効く。

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無印良品｜YouTubeでEC売上と来店数アップ

無印良品はYouTubeで、商品開発の裏側や収納術などの“価値ある動画”を発信。
世界観を伝えるストーリーテリングでブランドファンを増やしました。

📈 成果

• チャンネル登録者：40万人突破
• 動画経由のEC流入・店舗来店が大幅に増加

👉 ポイント：広告感を消し「役立つ情報」として届けることで、購買意欲を自然に喚起。

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EC通販企業｜Instagram×Xの連携で売上20倍

ダイエット食品EC企業は、Instagramでビジュアル訴求＋Xで拡散を組み合わせた二軸運用を実施。
ユーザーのビフォーアフター投稿を公式が拡散し、信頼性と話題性を両立。

📈 成果

• SNS施策開始から半年で楽天市場の月間売上20倍

👉 ポイント：プラットフォームの役割を分けて連携させると、ECは伸びやすい。

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2. SNSで応募者数を増やした企業事例

SmartHR｜採用ピッチ資料をSNSで公開

クラウド人事ソフトのSmartHRは、自社の採用ピッチ資料をSNSで一般公開。
「会社の中身をすべて見せる」戦略が話題を呼びました。

📈 成果

• 資料閲覧数：40万回超
• 応募者数：公開前の5.3倍に増加

👉 ポイント：求職者の不安を解消し「透明性」で勝負した採用広報。

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キャディ株式会社｜マルチSNSで認知と応募を両立

製造業プラットフォームのキャディは、Wantedly・note・Xを連携した採用広報を実施。
社員インタビューと求人情報を複数媒体で展開し、認知と応募を同時に獲得。

📈 成果

• 自然応募者数：前年比2倍

👉 ポイント：SNSは「1媒体完結」ではなく、複数連携で相乗効果を出す。


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3. 成功事例から学ぶ3つの共通点

1️⃣ 目的とKPIが明確
→ 売上なら購入動線、採用なら応募動線を最初に設計している。

2️⃣ ユーザー視点のコンテンツ
→ 商品や会社を「売り込む」ではなく「共感・参加したくなる形」にしている。

3️⃣ プラットフォーム特性を活かす
→ Instagramはビジュアル、TikTokはテンポ、LinkedInは専門性…SNSごとに戦略を変えている。


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4. まとめ｜SNSは“資産”になる

ここで紹介した事例に共通するのは、SNSを「続ける仕組み」として企業の資産にしたことです。
投稿は一過性の広告ではなく、積み上げることで売上・採用・ブランドのすべてに効いていきます。

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など、企業フェーズに合わせて“続けられるSNS運用”を支援しています。

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